Versand & Zahlung

Diese Musterseite beschreibt Versand, Bereitstellung und Zahlungsarten. Sie muss an das tatsächliche Angebot angepasst werden.

Versandgebiete

Lieferungen erfolgen beispielhaft innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Die tatsächlich belieferten Länder sollten hier eindeutig aufgeführt werden.

Versandkosten

Versandkosten werden im Bestellprozess, im Angebot oder in der Leistungsbeschreibung transparent ausgewiesen. Bei digitalen Leistungen fallen in der Regel keine Versandkosten an.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt beispielhaft 3 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang, sofern im Angebot keine andere Frist genannt wird. Bei individuell erstellten Leistungen können abweichende Bearbeitungszeiten gelten.

Zahlungsarten

Mögliche Zahlungsarten können Vorkasse, Rechnung, PayPal, Kreditkarte oder andere Zahlungsdienste sein. Es sollten nur Zahlungsarten genannt werden, die tatsächlich angeboten werden.

Digitale Produkte und Dienstleistungen

Digitale Inhalte oder Dienstleistungen werden nach Vertragsschluss oder Zahlungseingang elektronisch bereitgestellt. Zugangsdaten, Dateien oder Freischaltungen werden an die angegebene Kontaktadresse übermittelt.

Rechnungen

Rechnungen werden elektronisch oder auf Wunsch in Textform bereitgestellt. Kunden sind verpflichtet, korrekte Rechnungsdaten anzugeben.

Lieferverzögerungen

Sollten Lieferungen oder Bereitstellungen nicht wie geplant möglich sein, wird der Kunde informiert. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.